就労支援は、障がい者が社会での就労を実現するために、さまざまな形で支援を行う取り組みのことを言い、職業訓練や就職準備、就職先の紹介、職場サポートなどがあります。

まず、就労支援では職業訓練として、障がい者が求職活動や職場で必要なスキルや知識を身につけるための職業訓練が行われます。

具体的な職業技能や業務に関するトレーニング、コンピュータスキルの習得などがあり、どのような職業に就きたいのかなど、本人の特徴や希望などをもとに訓練が行われていきます。

職業訓練以外に、就職準備としてさまざまな支援も提供しています。

例えば、履歴書の書き方や面接の練習、職場でのマナーなど、就職活動に必要なスキルや知識を身につけることができます。

職業訓練を行い、就職準備が整うと、職場とのマッチングや求人情報の提供など、ひとりひとりの希望やスキルに合った職場への紹介や面接のセッティングなどが行われます。

就職が決まり、就労がスタートすると、労働環境の整備をはじめ、職場サポートなどが行われ、就職先が決まり、就業がスタートすれば支援は終わるものではありません。

職場での困難や問題に直面した場合に、適切なサポートやアドバイスを行うのも就労支援の大切な役割で、労働条件の調整やコミュニケーションの円滑化、ストレス管理などが行われていきます。